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Evolution Vie : avis 2024 et performance de l’assurance vie

Evolution Vie Aviva Assurance-vie.com avis

Evolution Vie est un contrat d’assurance-vie assuré par AVIVA (devenu Abeille Assurances, groupe Aéma) et distribué par le courtier assurancevie.com. Nom évocateur, qui semble dire que ce contrat s’adapte en fonction de l’évolution de la vie du souscripteur. Est-ce le cas ? Est-ce que cette assurance-vie s’adapte aux projets de vie des clients ? Et est-ce que Evolution Vie est une bonne assurance-vie ? Notre avis !

Nous allons examiner le contrat Evolution Vie (voir sur le site) sous tous les angles : performance du fonds euro, de la gestion pilotée, choix d’unités de compte, frais, service client, etc. Rappelons que vous pouvez détenir plusieurs assurances-vie et que l’argent investi en assurance-vie n’est pas bloqué.

Note de Nicolas : autant vous le dire de suite, je suis client depuis 2016. Et si j’ai ouvert l’assurance-vie Evolution Vie, c’est a priori parce qu’elle est bonne…elle a d’ailleurs été récompensée à de multiples reprises par la presse spécialisée ! C’est aussi parce qu’elle m’a permis de diversifier chez l’assureur Aviva (Abeille Vie), un assureur rare en ligne puisque c’est une exclusivité chez assurancevie.com. Mais cet article me donne l’occasion d’approfondir mon analyse de cette assurance-vie pour voir si elle est aussi bonne qu’on le prétend.

SOMMAIRE

Avis synthèse de l’assurance-vie Evolution Vie

Dans ce tableau, nous présentons les principales caractéristiques du contrat Evolution Vie.

Critère Appréciation
Assureur AVIVA (devenu Abeille Assurances, groupe Aéma)
Frais sur versement 0 %
Ticket d'entrée 500 € minimum à l’ouverture, versements libres ensuite
Nom du fonds euro Abeille Actif Garanti
Performance fonds euro 2023 2,44 % (jusqu'à 4,88 % avec le bonus sous conditions)
Unités de compte (fonds disponibles hors fonds euro) 110 UC dont les supports immobiliers (avec garantie plancher gratuite incluse !)
Frais de gestion en unités de compte 0,60 % par an en gestion libre (0,80 % en gestion pilotée)
Frais d’arbitrage 0 % (arbitrages gratuits et illimités)
Modes de gestion gestion libre ou gestion sous mandat (possibilité de combiner les 2)
Avis Notre avis sur Evolution Vie est très positif, dans notre top 3 des meilleures assurances vie du marché ! Car frais très bas, et excellente assurance vie pour investir en fonds euro et fonds immobiliers notamment
Voyez l'offre EVOLUTION VIE (jusqu'à 300 € offerts à l'ouverture)

Avis de Nicolas : assurancevie.com confirme son slogan d’épargne en ligne à frais réduits. En effet, les frais sont bas et on peut maintenant souscrire complètement en ligne. De plus, le fonds euro du contrat Evolution Vie se hisse parmi les meilleurs et le contrat est très accessible avec seulement 500 € demandés à l’ouverture. Et cerise sur le gâteau, souvent une offre de bienvenue (jusqu’à 300 € offerts). Étudions maintenant le contrat dans le détail.

Offre Evolution Vie

Qui est le courtier assurancevie.com ?

Assurancevie.com appartient au groupe JDHM Vie, intermédiaire en assurances depuis 2004. Son ambition est affichée dans son logo : l’épargne en ligne à frais réduits. La société dispose du statut CIF (conseiller en investissements financiers), gage de professionnalisme. Par ailleurs, c’est un courtier indépendant dans le sens où Assurancevie.com distribue des contrats d’assureurs sans lien capitalistique avec eux.

Ainsi, Assurancevie.com a déniché les meilleurs contrats assurés par des assureurs reconnus : Crédit Mutuel Suravenir, Generali et Aviva / Abeille Vie. Sur le papier et réglementairement, on est sereins, c’est un intermédiaire de confiance. Concrètement, on ouvre ses placements chez Assurancevie.com, mais notre argent est chez l’assureur et on consulte ses comptes sur l’espace client assureur.

L’offre de produits d’épargne chez assurancevie.com

Le courtier assurancevie.com distribue plusieurs produits d’épargne : 1 plan d’épargne retraite (notre avis sur Evolution PER Aviva), 1 contrat de capitalisation, 1 PEA assurance et 4 assurances-vie.

Ainsi, on peut aisément diversifier chez le même courtier sur 4 assurances-vie assurées par 4 assureurs différents :

  • Evolution Vie : contrat assuré par Aviva (devenu Abeille Assurances, groupe Aéma),
  • Lucya Cardif : contrat assuré par BNP Paribas Cardif (1er bancassureur de l’Union Européenne),
  • Puissance Avenir : contrat assuré par Crédit Mutuel Suravenir,
  • Puissance Sélection : contrat assuré par Generali.

Evolution Vie : la meilleure assurance-vie commercialisée par assurancevie.com ?

Evolution Vie est le contrat phare d’assurancevie.com : c’est celui qui a le plus de succès critique auprès de la presse spécialisée et des épargnants. Raison pour laquelle notre article porte sur ce contrat en particulier. Et c’est aussi celui qui m’a le plus intéressé quand j’ai décidé de prendre date sur ce contrat en 2016. En effet, Evolution Vie concentre plusieurs qualités :

  • Assureur rare sur internet : c’est une assurance-vie de l’assureur Aviva (devenu Abeille Assurances, groupe Aéma) qui est uniquement disponible chez assurancevie.com. Et Aviva (Abeille Assurances) est l’un des principaux assureurs en Europe et compte plus de 3 millions de clients en France.
  • Excellent fonds euro : Abeille Actif Garanti figure parmi les meilleurs fonds euros du marché depuis des années, et sans condition de versement en unités de compte ! Et il est possible de bénéficier d’un bonus de rendement.
  • Frais au plancher: 0 frais sur versement, 0 frais d’arbitrage et de sortie, 0,60 % de frais de gestion en gestion libre et 0,80 % en gestion pilotée. C’est en ligne avec les autres assurances-vie en ligne, on joue dans la « cour des grands ».
  • Plusieurs modes de gestion: gestion libre ou gestion pilotée. Effectivement, le contrat est souple, Evolution Vie s’adapte à vos souhaits, du plus sécuritaire au plus dynamique.
  • Bon choix d’unités de compte : 90 unités de compte. On a déjà vu davantage en quantité, mais en qualité c’est excellent car les fonds ont été sélectionnés parmi les meilleurs.

Ainsi, nous allons donner notre avis complet sur Evolution Vie, qui s’annonce comme étant la meilleure assurance-vie disponible chez assurancevie.com. Sachez aussi que la documentation Evolution Vie est très claire et pédagogique.

MAJ 2023 : le nouveau contrat Lucya Cardif est distribué depuis le 23/06/2023. C’est désormais pour nous la meilleure assurance vie (frais encore plus bas et meilleur choix d’unités de compte !). Lisez notre avis détaillé : avis Lucya Cardif.

Notre avis sur le fonds euro du contrat Evolution Vie

L’assurance-vie Evolution Vie est un contrat multisupport. C’est-à-dire que vous pouvez aussi bien investir en fonds euro qu’en unités de compte sur une même assurance-vie, vous avez le choix. Sachez que les Français sont très friands du fonds euro, car ce support d’investissement est sécurisé : le capital est garanti, sans moins-value possible et avec effet cliquet pour sécuriser les intérêts.

De plus, les bons fonds euros rapportent 2 ou 3 fois plus que le livret A et votre argent n’est pas bloqué. Alors est-ce que le fonds euro Abeille Actif Garanti est un bon fonds euro ?

Les performances historiques du fonds euro d’Evolution Vie

Tout d’abord, sachez que le contrat Evolution Vie vous permet d’investir 100 % en fonds euro. C’est de plus en plus rare (de plus en plus d’assureurs imposent un versement en unités de compte), alors cela mérite d’être souligné ! Ainsi, les investisseurs les plus prudents peuvent placer en 100 % fonds euro pour sécuriser complètement leur capital sur Evolution Vie.

Rendement du fonds euro Abeille Actif Garanti

Ce sont les performances nettes de frais de gestion :

  • 2023 = 2,44 % (jusqu’à 4,88 % grâce au bonus ! Explications plus loin
  • 2022 = 1,61 % (jusqu’à 3,22 % grâce au bonus ! Explications plus loin)
  • 2021 = 1,31 %

Ce sont d’excellentes performances historiques, bien au-dessus de la moyenne du marché depuis des années. Et ces dernières années le rendement augmente. Par ailleurs, le fonds euro Abeille Actif Garanti en a encore sous le pied, car les réserves 2023 (provisions pour participation aux bénéfices, alias PPB) sont supérieures à 5 % !

Bonus du rendement en fonds en euro : Abeille Multi Bonus 2024

Ponctuellement, vous pourrez profiter d’offres Aviva / Abeille pour booster le rendement du fonds en euro. Par exemple, jusqu’au 28 juin 2024, on obtient un bonus de rendement 2023 et 2024 allant jusqu’à +2 % sur le fonds euro !

Conditions : verser au moins 8 000 € avec contrainte en unités de compte. Notez que de telles offres bonus reviennent régulièrement sur Evolution Vie et les épargnants déjà clients peuvent en profiter aussi. Vous pouvez demander une documentation ou adhérer en ligne ici.

Avis de Nicolas : c’est le meilleur fonds euro classique en 2023 parmi les assurances-vie des courtiers en ligne sans frais sur versement. Et belle régularité dans la performance : depuis plusieurs années, le fonds euro d’Evolution Vie se classe parmi les meilleurs fonds euros classiques. Ceci sans contrainte de versement en unités de compte ! C’est une excellente opportunité pour les épargnants qui souhaitent sécuriser leur capital en 100 % fonds euro, et également pour ceux qui veulent en partie investir en unités de compte et qui pourront profiter ponctuellement de bonus de rendement en fonds euro.

Notre avis sur les unités de compte disponibles sur Evolution Vie

Au sein de l’assurance-vie Evolution Vie, vous avez le choix d’investir entre fonds euro ou en unités de compte. Rappelons que les unités de compte comportent un risque de perte en capital, contrairement au fonds euro à capital garanti. Ceci dit, les unités de compte sont des fonds actions, immobiliers ou diversifiés qui présentent une meilleure espérance de rendement à long terme. Les unités de compte disponibles sur le contrat Evolution Vie pourront donc intéresser les épargnants qui souhaitent dynamiser leur investissement à long terme et qui acceptent pour cela plus de volatilité.

Les unités de compte sur Evolution Vie

Nous avons le choix entre une centaine d’unités de compte sur le contrat Evolution Vie. De plus, l’offre évolue dans le temps puisque de nouvelles unités de compte sont régulièrement ajoutées. Étant donné que c’est une assurance-vie à architecture ouverture, on trouve les meilleurs fonds de différentes maisons de gestion. Grâce au partenaire Morningstar, on peut facilement choisir les unités de compte qui nous intéressent via des filtres et les comparer : nom de la société de gestion, notation Morningstar, catégorie (actions, obligations, immobilier, de telle ou telle zone géographique, etc.).

Au niveau des frais, Evolution Vie est une assurance-vie très compétitive sur les unités de compte : 0,60 % de frais de gestion et les arbitrages sont illimités et gratuits. Vous pouvez donc changer votre allocation entre unités de compte et fonds euros quand vous voulez et sans frais. De plus, vous disposez d’options de gestion gratuites dès 10 000 € d’encours : sécurisation des plus-values, rééquilibrage automatique, etc.

Investir dans l’immobilier via Evolution Vie : la SCI OFI Invest Immo Sélection, la SCI OFI Invest Patrimoine Immobilier, la SCI Primonial Capimmo, l’OPCI OFI Invest ISR Experimmo, la SC Pythagore et la SC Tangram

L’assurance-vie Evolution Vie permet également d’investir dans l’immobilier via la pierre-papier. En effet, parmi les unités de compte on trouve plusieurs SCI et OPCI. Notamment la Société Civile Immobilière (SCI) OFI Invest Immo Sélection. Il s’agit d’un investissement qui peut intéresser les épargnants qui souhaitent diversifier dans la pierre à long terme.

1/ Performances de la SCI OFI Invest Immo Sélection (ex Aviva Immo Sélection )

Concrètement, cette SCI créée en 2015 investit principalement dans des bureaux en île de France. Elle a été renommée SCI OFI Invest Immo Sélection.

Contrairement aux SCPI, il n’y a pas de frais d’achat !

Les performances annoncées sont nettes de frais de gestion de la SCI et brutes de frais de gestion du contrat :

  • 2023 = -13,34 % (krach immobilier 2023)
  • 2022 = 4,56 %
  • 2021 = 2,99 %
  • 2020 = -0,88 % (l’un des plus gros actifs du portefeuille est en rénovation totale, rue Pergolèse à Paris, ce qui explique cette contre-performance)
  • 2019 = 4,43 %
  • 2018 = 5,61 %
  • 2017 = 5,01 %
  • 2016 = 4,31 %

Comment investir dans la SCI OFI Invest Immo Sélection ?

La SCI OFI Invest Immo Sélection est une unité de compte accessible par versement ou arbitrage. Sachez qu’il y a des « fenêtres d’investissement » et que l’investissement dans cette SCI n’est pas toujours faisable : il faut que les parts soient disponibles à l’achat. Tous les ans il y a des enveloppes maximales d’investissement et dès que le montant est atteint on ne peut plus investir sur la SCI.

Alors si vous souhaitez investir sur la SCI OFI Invest Immo Sélection, prenez d’abord date (souscrivez) sur le contrat Evolution Vie, puis vous serez informé par le service client assurancevie.com dès que la SCI sera accessible à l’investissement.

2/ La SCI OFI Invest Patrimoine Immobilier (ex Aviva Patrimoine Immobilier)

La SCI OFI Invest Patrimoine Immobilier créée en 2013 est également sans frais d’achat. Ceci dit, il y a des frais de gestion de 2,20 % par an directement déduits du rendement versé.

Le patrimoine immobilier de cette SCI est principalement situé à Paris, avec des locataires qui ont signé des baux à long terme. En sus des immeubles détenus, la SCI peut également détenir jusqu’à 10 % de liquidités.

Comme pour la SCI Aviva Immo Sélection, il y a des fenêtres d’investissement. Donc il faut surveiller ses mails : Assurancevie.com prévient lorsque l’on peut investir sur la SCI OFI Invest Patrimoine Immobilier.

Les performances annoncées sont nettes de frais de gestion de la SCI et brutes de frais de gestion du contrat :

  • 2023 = -10,49 % (krach immobilier 2023)
  • 2022 = 12,38 %
  • 2021 = 5,97 %
  • 2020 = 2,84 %
  • 2019 = 10,93 %

Note de Nicolas : performances 2019 et 2022 exceptionnelles, certainement dues à des plus-values réalisées sur l’immobilier Parisien. Le rendement annuel historique se situe entre 4 % et 6 %.

3/ La SCI Primonial Capimmo

Primonial Capimmo est une autre SCI que l’on trouve parmi les unités de compte de l’assurance-vie Evolution Vie. Cette SCI investit dans l’immobilier (y compris des SIIC et des parts de SCPI et OPCI) et garde une poche liquide de 5 % minimum. Ainsi, on peut voir la SCI comme un fonds de fonds pour diversifier un maximum dans l’immobilier.

Contrairement aux deux SCI Aviva citées précédemment, la SCI Primonial Capimmo est accessible continuellement mais il y a des frais d’entrée de 2 %. Nous rappelons que l’investissement en SCI (et en immobilier en général) doit s’inscrire sur du long terme, au moins 8 ans.

Les dernières performances de la SCI Primonial Capimmo (nettes de frais de gestion de la SCI et brutes de frais de gestion du contrat) :

  • 2023 = -11,55 % (krach immobilier 2023)
  • 2022 = 4,04 %
  • 2021 = 4,12 %
  • 2020 = 2,46 %
  • 2019 = 4,56 %
  • 2018 = 4,20 %
  • 2017 = 4,06 %

Note de Nicolas : comme pour la SCI Aviva Immo Sélection, il y a des « fenêtres d’investissement » annuelles pour investir sur la SCI Capimmo. Donc il faut être attentif pour investir dessus quand c’est possible.

4/ L’OPCI OFI Invest ISR Experimmo

Pour investir en immobilier via l’assurance-vie Evolution Vie, parmi les unités de compte on trouve aussi depuis fin 2019 l’OPCI (Organisme de Placement Collectif en Immobilier) Aviva Investors Experimmo, renommée OFI Invest ISR Experimmo.

Cet OPCI investit dans les grandes villes Européennes telles que Paris, Londres, Amsterdam, etc. Avec diversification dans les bureaux, commerces, biens résidentiels, etc.

Par définition, cet OPCI doit investir minimum 60 % en immobilier. Et le reste sera investi par OFI Invest ISR Experimmo en actions et obligations (principalement dans le secteur immobilier). Sachez que cet OPCI a obtenu le label ISR (investissement socialement responsable).

Contrairement aux deux SCI Aviva, cet OPCI a des frais d’entrée (2,95 %) mais l’investissement y est possible continuellement (pas besoin de guetter les fenêtres d’investissement).

Performance nette de frais de gestion de l’OPCI OFI Invest ISR Experimmo et brute de frais de gestion du contrat :

  • 2023 = -4,12 %
  • 2022 = -5,28 %
  • 2021 = 6,44 %

Note de Nicolas : attention il s’agit d’un OPCI (donc avec une part investie en bourse) et non d’une SCI (contrairement aux 3 fonds précédents). Donc la volatilité est plus forte. Les différences entre SCI et OPCI.

5/ La SC Pythagore

La Société Civile (SC) Pythagore est entrée fin 2020 dans les unités de compte disponibles sur Evolution Vie. Il s’agit d’un nouveau support immobilier, sans frais d’entrée, avec un niveau de risque de 3/7 (classique pour la pierre-papier).

La SC Pythagore se veut haut de gamme et investit dans des immeubles en Europe, et dans des fonds d’investissement pour certains réservés aux investisseurs institutionnels (habituellement inaccessibles aux particuliers). En pratique, la société de gestion (Theoreim) compte investir principalement dans l’immobilier résidentiel, l’immobilier de santé et les plateformes logistiques. Avec un objectif de rendement de 4,50 % (non garanti, car rappelons que les unités de compte comportent un risque de perte en capital : l’immobilier est volatil et monte souvent mais peut aussi baisser !)

Techniquement, le format Société Civile (SC) plutôt que Société Civile Immobilière (SCI) permet d’élargir les investissements possibles. En pratique, les loyers perçus par la SC Pythagore sont capitalisés (non distribués).

Performance nette de frais de gestion de la SC Pythagore et brute de frais de gestion du contrat :

  • 2023 = -11,95 % (krach immobilier 2023)
  • 2022 = 2,45 %
  • 2021 = 3,63 %

6/ La SC Tangram

La SC Tangram est gérée par la société de gestion Amundi et elle est dispinible sur Evolution Vie depuis fin 2022. Il y a 2 % de frais d’entrée.

Elle investie principalement sur des bureaux, et plus marginalement sur des commerces. En bonne partie en Ile de France.

La SC Tangram est composée ainsi :

  • 45 % de parts de SCPI (Edissimo, Rivoli Avenir Patrimoine, etc.) ;
  • 20 % de parts de fonds d’investissement hors SCPI ;
  • 20 % d’immobilier en direct ou via des clubs-deal ;
  • 15 % d’immobilier coté (sociétés foncières, alias SIIC).

Performance nette de frais de gestion de la SC Tangram et brute de frais de gestion du contrat :

  • 2023 = -12,97 % (krach immobilier 2023)
  • 2022 = 2,40 %
  • 2021 = 3,26 %
  • 2020 = 2,74 %
  • 2019 = 4,50 %

Des performances décevantes par rapport aux autres supports immobiliers du contrat.

Note de Nicolas : de nouvelles unités de compte (notamment immobilières) sont régulièrement intégrées au contrat. Les clients sont informés par mail. Ainsi, la communication est très bonne et le contrat se bonifie avec le temps ! Donc nous aurons sans doute d’autres SCI / SC / OPCI dans le futur. On explique ici les différentes formes de pierre-papier (SCI / OPCI / SCPI). En pratique, Evolution Vie est bien fournie en SCI (notre article : meilleures SCI en assurance vie) et OPCI, mais pour les SCPI il faut investir sur d’autres assurances vie.

La garantie plancher gratuite incluse sur Evolution Vie

Par définition, l’argent investi en unités de compte (donc hors fonds euro) n’est pas garanti en capital. En effet, les cours de l’immobilier ou des actions peuvent baisser ou monter par exemple, donc l’épargnant peut être en moins-value ou en plus-value. En cas de décès, l’argent sur votre assurance-vie reviendra au bénéficiaire que vous avez désigné, c’est la règlementation.

Si cela se produit (décès prématuré) alors que vos unités de compte sont en moins-value, c’est doublement gênant. Ainsi, la garantie plancher porte bien son nom : elle garantit un plancher qui permet au bénéficiaire de recevoir au moins ce que l’épargnant avait investi en unités de compte. Par exemple, vous avez investi 10 000 € en unités de compte et les marchés baissent de 10 % (donc valorisation à 9 000 €), mais grâce à la garantie plancher si vous décédez votre bénéficiaire récupérera les 10 000 € et non 9 000 €.

Sachez que c’est généralement une option (très) onéreuse, mais sur l’assurance-vie Evolution Vie cette option est incluse gratuitement. C’est un gros atout pour qui souhaite investir en unités de compte tout en étant serein, sans faire courir de risque au bénéficiaire désigné.

Avis de Nicolas : rien « d’extraordinaire » au sujet des unités de compte quand on compare aux autres contrats en ligne, c’est très bon et dans la même veine en termes de qualité et de frais. Ceci dit, ce qui sort du lot c’est la possibilité d’investir sur des SCI et SC sans frais d’achat. Il y a de quoi booster le rendement de son assurance-vie, surtout si l’on complète avec le fonds euro pour obtenir le bonus de rendement qui va jusqu’à +100 % sur le fonds euro !  Et ce qui est extraordinaire, dans le sens « qui change de l’ordinaire », c’est la garantie plancher gratuite : je n’ai jamais vu ça ailleurs en assurance-vie ! Précision : la « garantie complémentaire en cas de décès » est gratuite et cesse aux 75 ans du souscripteur, alors que la « garantie cliquet décès » est une option payante et il faut avoir moins de 70 ans à la souscription.

Notre avis sur les modes de gestion de l’assurance-vie Evolution Vie

Le contrat Evolution Vie permet de choisir entre 2 modes de gestion : gestion libre ou gestion sous mandat.

La gestion libre

Si le client choisit la gestion libre, il répartit lui-même ses investissements entre fonds euro et unités de compte. Sachez qu’il est possible de verser en 100 % fonds euro si on ne veut courir aucun risque de perte en capital. Ainsi, la gestion libre est choisie par ceux qui savent précisément quelles unités de compte choisir, ou par ceux qui veulent sécuriser en 100 % fonds euros.

La gestion sous mandat

En gestion sous mandat, aussi appelée gestion pilotée, le client délègue son allocation au gestionnaire (Fidelity International) et il y a donc un léger surcoût (0,80 % de frais de gestion par an au lieu de 0,60 %).

Sachez qu’en gestion sous mandat, il y aura forcément des unités de compte (UC) dans votre allocation. Mais à un niveau de risque plus ou moins élevé (risque des UC évalué de 1 à 7) selon votre profil (modéré, équilibré ou dynamique).

Note de Nicolas : au sein du même contrat, il est possible de combiner gestion libre (par exemple en 100 % fonds euro ou en supports immobiliers) ET gestion sous mandat. C’est rarement proposé chez les concurrents, on apprécie grandement cette possibilité qui rend le contrat très souple. Et en plus, cela permet de profiter de l’offre Aviva Multi Bonus qui booste le rendement du fonds euro, car la part en unités de compte de la gestion pilotée est prise en compte !

Un contrat qui s’adapte à l’évolution de la vie de l’épargnant

L’assurance-vie Evolution Vie est souple et vous pourrez changer de mode de gestion à tout moment. C’est important car nous n’avons pas les mêmes besoins à chaque étape de la vie. Ainsi, vous pourrez dynamiser si votre horizon de placement s’étend, ou au contraire sécuriser si vous envisagez de retirer prochainement.

De ce côté, rien d’exceptionnel à relever, c’est comparable avec les autres gestions pilotées en ligne, et meilleur que ce que l’on trouve dans les banques traditionnelles.

Notre avis sur le service client assurancevie.com et l’espace client Aviva / Abeille

Une fois client assurancevie.com, vous pourrez accéder à votre espace client assureur. Ainsi, vous consulterez et gérerez votre contrat sur l’espace AVIVA. Voici une capture d’écran de mon espace client (j’ai flouté les informations confidentielles) :

Espace client Aviva assurance-vie

Comme vous le voyez, l’interface est plutôt épurée et agréable. On connait en un coup d’œil la valorisation de son assurance-vie et son allocation via les graphiques (de mon côté c’est simple, j’ai investi 100 % en fonds euro). De plus, on peut réaliser toutes les opérations en ligne :

  • verser,
  • arbitrer (pour modifier son allocation entre fonds euro et unités de compte),
  • faire un rachat,
  • modifier ses coordonnées,
  • obtenir tous les documents (versements, arbitrages, relevé du contrat, etc.) en format PDF,
  • contacter le service client par messagerie, ou au 01 44 76 87 60 (de 08h30 à 19h00 et le samedi de 09h30 à 13h00), ou par mail à service-client@assurancevie.com.

Avis de Nicolas : j’apprécie le service client qui s’est toujours montré efficace par mail et téléphone depuis que je suis client (février 2016) et l’espace client est agréable et me permet de tout faire en ligne en quelques clics, parfait.

Notre avis global sur Evolution Vie d’assurancevie.com

Le marché des assurances-vie est très concurrentiel. Ce que nous préférons, ce sont les assurances-vie en ligne car elles offrent un bien meilleur rapport performances / frais et plus de souplesse de gestion. Et face à la concurrence féroce en ligne avec plusieurs assurances-vie de grande qualité, Evolution Vie tire très bien son épingle du jeu et se démarque grâce à plusieurs atouts inédits :

  • l’excellent fonds euro sans contrainte de versement en unités de compte (et bonus de rendement de + 100 % possible sur le fonds euro si investissement en unités de compte) ;
  • les supports immobiliers (SCI / SC / OPCI) qui permettent d’investir dans l’immobilier et de booster par ricochet la performance du fonds euro ;
  • la diversification chez Aviva (devenu Abeille Assurances) car assurancevie.com est le seul courtier en ligne à distribuer cet assureur en ligne sans frais sur versement ;
  • le plan de rachats programmés possible à partir de 100 € par mois et ce gratuitement, afin d’obtenir un revenu complémentaire ;
  • la garantie plancher gratuite et incluse d’office dans le contrat, dans le but de protéger vos bénéficiaires en cas de moins-value.

Au-delà de l’excellent contrat Evolution Vie, il faut aussi souligner la qualité du courtier assurancevie.com qui joue bien son rôle d’intermédiaire, avec un service client disponible et efficace pour répondre aux questions avant et après souscription.

Ainsi l’objectif de cette assurance-vie est rempli selon nous : performance, frais bas, des atouts inédits, du service et un contrat qui s’adapte à la vie du client. Et à titre personnel, je me félicite d’avoir ouvert cette assurance-vie en 2016, toujours parmi les meilleures assurances-vie !

Vous pouvez recevoir une documentation ou ouvrir en ligne et obtenir jusqu’à 300 € de prime selon la somme versée :

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