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Kraken : avis et guide d’utilisation pour investir en crypto

Kraken avis plateforme crypto

Dans notre comparatif sur les meilleures plateformes pour investir en cryptomonnaie, nous avons mis Kraken à l’honneur. Au niveau réglementaire (le critère principal avec la sécurité), Kraken est régulée par la FinCen aux États-Unis. Selon nous, Kraken convient aux investisseurs débutants comme aux plus confirmés, avec un bon choix de cryptomonnaies, des fonctionnalités étendues (staking) et des frais bas. Mais l’interface (voir le site Kraken) peut dérouter les débutants. Voici donc notre avis et guide d’utilisation de Kraken pour bien prendre en main la plateforme. C’est mon retour d’expérience, j’investis via Kraken depuis plus d’1 an.

Cet article est rédigé comme un guide pas-à-pas, et illustré avec de nombreuses captures d’écran. Tout est expliqué aussi clairement que possible, pour être à l’aise sur Kraken pour réaliser les opérations essentielles : s’inscrire, acheter et vendre ses cryptomonnaies, et gagner des intérêts sur ses cryptos (staking).

On rappelle que l’investissement en cryptomonnaie est risqué. Bien plus que l’investissement en actions. Donc on recommande de ne pas dépasser 5 % de notre patrimoine en cryptomonnaies, conformément à notre article à relire avant tout : comment investir en cryptomonnaie ? Cet article n’est pas une incitation à investir, seulement un guide d’utilisation de Kraken pour les épargnants déjà déterminés à investir.

SOMMAIRE

Notre avis sur Kraken

Kraken à notre avis fait partie des meilleures plateformes pour investir en cryptomonnaie. Notre comparatif face aux autres grands acteurs du marché de l’investissement cryptos :

Plateformes cryptos COINHOUSE KRAKEN COINBASE
Nombre de cryptos disponibles > 30 > 85 > 140
Dépôt minimum 1 € 1 € 1 €
Ouverture de compte Gratuit Gratuit Gratuit
Frais d'achat de crypto par CB 3,49 % 3,75 % + 0,25 € 3,99 %
Frais d'achat de crypto par virement 2,99 % 0 % 0 %
Commission de la plateforme sur les achats / ventes 1,49 % 1,50 % 1,49 %
Commission pour échange entre cryptos 1 % 1,50 % 2 %
On aime particulièrement - Plateforme en France, réglementée par l’AMF
- Le service client réactif et l’accompagnement pour créer le portefeuille crypto
- L’offre de staking
- Parmi les frais les plus bas
Classement comparatif
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Kraken est une société créée en 2011 à San Francisco. Donc plus de 10 ans d’ancienneté et plus de 6 millions de clients dans le monde.

Au niveau réglementaire, Kraken est régulée par la FinCEN aux États-Unis. Donc il s’agit d’une plateforme sérieuse. Notez toutefois que Kraken n’est pas (encore) reconnue comme PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques) en France. Donc il faut déclarer Kraken tous les ans comme compte à l’étranger. Alors que Coinhouse, société française, est PSAN et régulée par l’AMF en France.

Au niveau sécurité, Kraken propose un système d’authentification par double facteurs. Nous recommandons vivement de l’utiliser, car cela permet de se prémunir contre l’intrusion de hackers. Nous développons plus loin.

Au niveau des frais, nous voyons dans le tableau comparatif plus haut que Kraken est compétitif quand on investit par virement. Alors que l’investissement par carte bancaire est onéreux (trop cher à notre avis). On développe plus loin dans notre guide.

Le service client est franchement dur à joindre : par chat ou demande de ticket (pas de téléphone en France). Sur ce critère, nous préférons Coinhouse basée en France et joignable facilement par téléphone. Nicolas a appelé plusieurs fois, Coinhouse décroche en moyenne après 3 sonneries et rappelle plus tard si on n’arrive pas à les joindre !

Au niveau interface, Kraken pourrait à notre avis être plus claire (voir Kraken). C’est un peu trop complexe quand on débute. Mais notre guide qui suit devrait vous éclairer ! De plus, il y a une application Kraken sur mobile, avec les fonctionnalités essentielles. Vous pouvez comparer les interfaces Kraken et Coinhouse ici :

Comment s’inscrire sur Kraken ? Avis et guide

On commence la création du compte Kraken. On doit saisir le duo classique email / mot de passe. S’ensuit alors la vérification de notre identité. Cela fait partie des règles que la plateforme doit suivre afin de proposer ses services en accord avec les autorités. 

3 niveaux de compte : basique, intermédiaire ou pro

On a le choix de transmettre le minimum d’informations. Mais gardez en tête que votre accès aux différentes fonctionnalités sera alors limité. Donc il y a 3 niveaux de vérification qui accorderont 3 niveaux de compte différents :

  • basique : les infos de base sont requises : nom, prénom, lieu de domicile. Vous pourrez acheter / vendre des cryptos mais les virements bancaires ne seront pas disponibles ;
  • intermédiaire : vous vérifiez une pièce d’identité (permis, passeport, carte d’identité). Vous pourrez alors réaliser des virements bancaires ;
  • pro : ce niveau est surtout utile pour ceux voulant des fonctionnalités trading poussées.

Avis de Cédric : nous recommandons le compte intermédiaire. Les informations demandées ne sont pas compliquées. Et tout l’intérêt de la vérification intermédiaire réside dans la possibilité de réaliser des virements bancaires. De cette façon, vous profitez de frais d’achat plus bas à 1,50 % (0,9 % pour les stablecoins) du montant de la transaction. Alors que par achat par carte bancaire, les frais s’élèvent à 3,75 % + 0,25 € + 1,5 % (0,9 % pour les stablecoins).

Un premier achat de crypto ou virement bancaire est nécessaire pour valider la création de votre compte. 

La sécurité par authentification double facteurs 2FA

Quitte à insister, la sécurité prime quand on est investi en cryptomonnaie. Kraken propose l’authentification par double facteurs 2FA. Pour y avoir accès, il suffit de télécharger une application sur votre téléphone telle que Google Authenticator ou 2FAS.

En pratique, ces applications génèrent un code à 6 chiffres toutes les 30 secondes.Vous devez fournir ce code avant chaque connexion sur Kraken. Ainsi, sans votre téléphone, personne ne peut accéder à votre compte Kraken même en détenant votre login et votre mot de passe.

Kraken vous donne aussi le choix de configurer cette sécurité pour vos opérations de trading, staking ou de retrait de cryptos. Enfin, vous pouvez mettre en place une clé maître qui servira en cas de perte du mot de passe. Cette clé maître peut aussi être utilisée si vous perdez votre application 2FA. Conservez cette clé maître précieusement

Comment acheter / vendre une cryptomonnaie sur Kraken ?

Une fois votre compte vérifié et sécurisé, vous pouvez enfin vous lancer dans l’achat de cryptos. Plusieurs options s’offrent à vous. 

L’achat par virement bancaire

Comme précisé plus haut, c’est l’option la moins chère pour obtenir des cryptos. Après vous être connecté sur Kraken, rendez-vous dans le menu financement. 

Ensuite cliquez sur le bouton dépôt. Vous pouvez faire un dépôt de monnaie fiat (euros, dollars, francs Suisse, etc) ou de cryptos-actifs détenus dans un autre portefeuille. 

Exemple de dépôt en Euro :

Kraken peut vous aider à réaliser le virement. Pour cela choisissez l’option de financer directement. Indiquez le montant du dépôt (pour la 1ère fois, pour vous familiariser, commencez par une petite somme comme 30 € dans cet exemple ci-dessous) et continuez. Un récapitulatif de la transaction s’affiche. Pas d’inquiétude avec l’IBAN étranger. Aucun frais n’est prélevé par Kraken. 

Une liste de banques s’affiche ensuite. Choisissez la vôtre, connectez et vous et validez la transaction. 

Par virement manuel

Et si le financement direct ne fonctionne pas ? Vous pouvez toujours réaliser un virement manuel. Sélectionnez cette option et Kraken vous indiquera les coordonnées bancaires d’un IBAN européen. D’autres IBAN sont également disponibles. Encore une fois, aucun frais de dépôt ne sera prélevé. 

Lors d’un virement manuel, il est absolument essentiel de renseigner le la référence indiquée par Kraken (entourée ci-dessus). C’est avec cette information que Kraken va associer le virement à votre compte sur la plateforme. Le nom et prénom du titulaire du compte d’où vous réalisez le virement doivent être les mêmes que ceux utilisés pour créer le compte Kraken. Si ce n’est pas le cas, votre virement sera rejeté. 

Et ensuite ?

Comptez en moyenne 2 à 3 jours pour que votre compte soit approvisionné.

Une fois l’argent reçu, il est temps d’acheter vos cryptos actifs. Dirigez-vous vers le menu Acheter de la crypto

Sélectionnez ensuite la crypto que vous voulez acquérir (Bitcoin, Ethereum, etc.) Kraken vous propose d’utiliser votre solde d’euros ou un autre moyen de paiement. Enfin, un résumé de la transaction s’affiche, incluant les frais et la quantité totale de crypto que vous recevrez.

Avis de Nicolas : pour faire un parallèle avec un compte bourse comme un PEA. Avant de commencer à acheter ses actions, il faut d’abord alimenter le PEA par un virement sur la poche espèces du PEA. C’est pareil ici avec les cryptos : on fait un virement sur son compte, puis on investit ensuite quand on veut avec un ordre d’achat. Vu les délais pour alimenter (comme sur un compte bourse), il vaut mieux anticiper. Ainsi, on a toujours des euros sur son compte bourse ou crypto, pour acheter « le doigt sur la gachette » en cas d’opportunité. De mon côté, j’investis chez Coinhouse (Cédric préfère Kraken pour les frais, moi je préfère Coinhouse pour le confort du compte en France, la régulation AMF et le service client) et je procède de la même manière.

L’achat par carte bancaire

L’achat par carte bancaire est plus onéreux (environ 3 fois plus cher) mais plus rapide. Car on peut directement acheter par CB, sans avoir à alimenter d’abord son compte. Dirigez-vous vers le menu Acheter de la crypto

En premier lieu, il faudra ajouter un moyen de paiement. Les cartes acceptées sont celles de Visa et Mastercard. Comme avec les virements bancaires, la carte doit être au nom du titulaire du compte Kraken. Une fois votre carte ajoutée, l’achat de crypto peut être effectué.

Dirigez-vous ensuite vers la bouton acheter pour sélectionner le crypto-actif de votre choix. Validez le récapitulatif de la transaction et c’est fait ! Vos cryptos seront disponibles instantanément dans votre accueil. 

Comment vendre sa crypto ?

La procédure pour vendre la crypto est similaire à celle de l’achat. Tout se déroule dans le menu Acheter de la crypto. Votre compte Kraken est crédité en euros du montant de la vente. 

Un retrait de cet argent est possible uniquement vers votre compte courant. Allez dans l’onglet financement. Cette fois, choisissez l’option retrait.  

Indiquez le montant que vous souhaitez retirer. Le type de retrait est par défaut un virement SEPA. Enfin, la même règle s’applique : nom du compte bancaire = nom sur le compte Kraken

Note de Cédric : l’achat et la vente sont possibles par ordre sur les marchés (trading). Mais nous préconisons de passer par la plateforme directement pour plus de simplicité. Ceci dit, libre à vous de passer des ordres d’achat ou de vente sur la partie trading.

Comment gagner des intérêts sur ses cryptos ? (Staking) 

Pour rappel, nous expliquons le staking dans notre article Comment investir en cryptomonnaies. Il s’agit d’un investissement passif en crypto qui permet d’être rémunéré par un taux d’intérêt appelé « récompense ».

Kraken se démarque par une offre de staking variée. Cette fonctionnalité de votre compte Kraken est située dans le menu gagner :

13 cryptos sont actuellement disponibles en staking sur Kraken, suffisant à notre avis.

Les taux d’intérêt varient de 4 à 23 % de rendement (« récompense »).

Cliquez sur le bouton Staker et faites votre choix. Bien sûr, vous pouvez staker uniquement des cryptos que vous avez acheté au préalable. En pratique, une quantité minimum de cryptos doit être utilisée pour le staking mais elle est souvent faible. 

Si vous avez activé la sécurité 2FA pour vos opérations de staking, le code correspondant vous sera demandé.

On reste dans le même menu pour “unstaker” sa crypto. La durée de déblocage est généralement de quelques minutes. 

Les services de staking sont gratuits sur Kraken, à l’exception de l’ETH où les frais sont de 15 % de vos gains. 

Note de Cédric : le staking de la cryptomonnaie Ethereum (ETH) ne peut pas être débloqué. Le mécanisme de la blockchain de cette crypto est en plein changement. Les ETH stakés seront déblocables après cette mise à niveau (fin prévue d’ici fin 2022). 


Nous espérons que notre avis sur Kraken avec ce guide de l’investissement sur Kraken vous permettra de vous familiariser rapidement avec cette plateforme. Avant tout, lisez notre dossier Comment investir en cryptomonnaie et notre comparatif des meilleures plateformes pour investir en crypto.

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